Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment E.A. Business Goals Limited (« nous », « notre »), une société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles, collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez GoalsTrack (le « Service ») sur goalstrack.co.uk et l'application mobile GoalsTrack.

Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique.

1. Qui sommes-nous

• Responsable du traitement : E.A. Business Goals Limited, immatriculée en Angleterre et au pays de Galles.
• Contact : support@goalstrack.co.uk

Pour toute question concernant cette politique ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

2. Quelles données personnelles nous collectons

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

• Informations de compte — votre nom et votre adresse e-mail.
• Données de tâches — les tâches que vous créez, attribuez, commentez ou terminez, y compris les titres, descriptions, priorités, dates d'échéance et statuts.
• Données de performance — des indicateurs dérivés de votre activité, tels que les taux d'achèvement des tâches, le respect des délais et les statistiques de charge de travail.
• Journaux d'audit — un enregistrement des actions clés (par exemple la création, l'attribution, les changements de statut, la suppression et l'accès aux tâches), y compris l'auteur et la date de l'action.
• Informations sur l'appareil pour les notifications push — lorsque vous activez les notifications, nous stockons les données d'abonnement push fournies par votre navigateur ou votre appareil afin de vous envoyer des alertes.
• Informations de facturation — lorsque vous souscrivez à une offre payante, certaines données de facturation sont traitées par notre prestataire de paiement (voir Section 4). Nous ne conservons pas les détails complets de votre carte sur nos serveurs.
• Données techniques — des informations de base telles que votre adresse IP (utilisée, par exemple, pour enregistrer l'heure et l'origine de l'acceptation des Conditions) et les données de journalisation standard.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir le service de la plateforme — créer et gérer votre compte, vos espaces de travail, départements, tâches et rapports, et appliquer des contrôles d'accès basés sur les rôles.
• Envoyer des notifications — diffuser des notifications dans l'application et des notifications push concernant les attributions de tâches, les messages, les appels et les réunions, lorsque vous les avez activées.
• Traiter la facturation — gérer les abonnements, les périodes d'essai et les paiements via notre prestataire de paiement, Stripe.
• Communiquer avec vous — envoyer des e-mails liés au service et au compte (par exemple invitations, réinitialisations de mot de passe et avis importants).
• Assurer la sécurité et la responsabilité — tenir des journaux d'audit, prévenir les usages abusifs et respecter nos obligations légales.

Bases légales (RGPD du Royaume-Uni). Nous nous appuyons sur : l'exécution d'un contrat (pour vous fournir le Service) ; les intérêts légitimes (pour sécuriser, maintenir et améliorer le Service et conserver des registres d'audit) ; le consentement (par exemple lorsque vous activez les notifications push) ; et l'obligation légale (par exemple la conservation de certains enregistrements).

4. Avec qui nous partageons vos données

Nous partageons vos données personnelles uniquement avec des prestataires de services de confiance (sous-traitants) qui les traitent pour notre compte afin d'exploiter le Service :

• Stripe — traitement des paiements et facturation des abonnements.
• Resend — envoi des e-mails transactionnels et de compte.
• VideoSDK — prise en charge des appels audio et vidéo au sein du Service.
• MongoDB Atlas — stockage sécurisé en base de données des données de votre espace de travail.
• Netlify — hébergement et diffusion du Service.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

5. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors du Royaume-Uni. Lorsque des données personnelles sont transférées à l'international, nous nous appuyons sur des garanties appropriées reconnues par le RGPD du Royaume-Uni (telles que des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types) pour les protéger.

6. Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée de votre abonnement, majorée de 90 jours après la résiliation, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées, sauf si une durée plus longue est nécessaire pour respecter nos obligations légales ou résoudre des litiges.

7. Vos droits au titre du RGPD du Royaume-Uni

Vous avez le droit de :

• Accès — demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification — nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement — nous demander de supprimer vos données personnelles (« droit à l'oubli »).
• Limitation — nous demander de limiter la manière dont nous traitons vos données.
• Opposition — vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes.
• Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Réclamation — introduire une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) du Royaume-Uni, sur ico.org.uk.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à support@goalstrack.co.uk. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

8. Cookies et stockage local

Nous utilisons des cookies essentiels et le stockage local du navigateur pour vous maintenir connecté et mémoriser des préférences telles que votre langue et votre thème. Ils sont nécessaires au fonctionnement du Service et ne vous suivent pas à des fins publicitaires.

9. Sécurité

Nous utilisons des mesures conformes aux normes du secteur pour protéger vos données, notamment le chiffrement en transit, des contrôles d'accès et des autorisations basées sur les rôles. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, mais nous nous efforçons de protéger vos informations et de vous informer, ainsi que les autorités compétentes, de toute violation lorsque cela est requis.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront notifiées via le Service ou par e-mail. La date de « Dernière mise à jour » ci-dessus indique la date de la dernière révision de cette politique.

11. Contact et droit applicable

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez support@goalstrack.co.uk.

La présente Politique de confidentialité est régie par les lois d'Angleterre et du pays de Galles.